運送政策

感謝您選擇百圓生醫Bio-O。我們致力於為您提供最優質的產品和服務，以下是我們的運送政策：

一、運送地區

目前我們提供全台灣地區的運送服務。亦提供國際運送，更多詳情請洽客服。

二、運送方式

我們與多家物流公司合作，包括黑貓宅急便、新竹物流、以及郵政快捷，為您提供安全快速的運送服務。

三、運送時間

•訂單處理時間：我們會在收到訂單後的1-2個工作天內處理您的訂單。
•運送時間：一般情況下，訂單在處理完畢後的2-5個工作天內送達。偏遠地區或特殊情況可能會延遲。

四、運費說明

•標準運費：單筆訂單金額未滿3000元，運費則是運送方式訂定。
•免運費：單筆訂單金額滿3000元（含）以上，免運費。

五、運送通知

當您的訂單發貨後，我們會通過電子郵件通知您，並提供物流單號以便您追蹤訂單狀態。

六、特殊情況

如遇颱風、地震等不可抗力因素，可能會導致運送延遲，我們會盡快通知您並協助處理相關事宜。

七、訂單查詢

您可以隨時登入我們的官網，進入「訂單記錄」頁面，查詢訂單的處理狀態及物流信息。

八、問題反饋

如果您在運送過程中遇到任何問題或有任何疑問，請隨時與我們的客服團隊聯繫，我們將竭誠為您服務。

聯繫方式

•客服信箱：service@bio-o.com
•客服電話：04-2460-8186
•營業時間：週一至週五，09:00-18:00

感謝您的支持與信任！

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